La prestation

Déploiement installe l’IA durablement dans l’organisation : cellule IA interne, charte d’usage, catalogue de prompts par métier, playbooks opérationnels, montée en autonomie et rituels KPI.

Objectifs

• Structurer la gouvernance IA (rôles, règles, outillage, sécurité).
• Étendre & maintenir les cas d’usage performants à l’échelle.
• Transférer les compétences et rendre les équipes autonomes.

Livrables

• Cellule IA (référents métiers + DPO/IT), responsabilités & processus.
• Charte d’usage responsable (éthique, RGPD, sécurité, conformité).
• Catalogue de prompts & modèles par métier (versionnés).
• Playbooks : onboarding IA, checklists qualité, templates de reporting.
• Roadmap d’amélioration continue + rituels (revues KPI trimestrielles).

Déroulé (3 à 6 mois)

Période	Actions
Mois 1	Audit élargi, cadre de gouvernance, sécurité & conformité
Mois 2–3	Extension des cas d’usage, création des playbooks, formation des relais
Mois 4–6	Montée en échelle, rituels KPI, préparation d’audit, pérennisation

KPI attendus

• Adoption stabilisée > 85 % sur les équipes équipées.
• Réduction durable du temps (−25 à −40 %) sur processus standardisés.
• Homogénéité documentaire & baisse des erreurs.
• Conformité & traçabilité (journalisation des prompts/processus).

Pré-requis & RGPD

Implication DPO/IT, référents métiers, gouvernance validée en comité. Stockage UE / API sécurisées / pas de données sensibles.